Kullanım Koşulları

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), UPPOSTA Bilişim Teknolojileri A.Ş. ("UPPOSTA") ile UPPOSTA hizmetlerini kullanan gerçek veya tüzel kişiler ("Kullanıcı") arasındaki ilişkiyi düzenler. Hizmetlerimizi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız. Koşulları kabul etmiyorsanız hizmetlerimizi kullanmayınız.

UPPOSTA, aşağıdaki hizmetleri sunar: • Kurumsal e-posta hosting (Business Mail) • SMTP Relay hizmeti • Reseller e-posta hizmeti • İlgili yönetim paneli ve API hizmetleri Hizmetler "olduğu gibi" sunulmaktadır. UPPOSTA, hizmetleri önceden bildirmeksizin değiştirme veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

Kullanıcı olarak aşağıdaki yükümlülükleri kabul edersiniz: • Hesap bilgilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlamak • Hesap güvenliğinizi korumak (şifre, 2FA) • Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden sorumlu olmak • Hesabınızı başkasına devretmemek veya paylaşmamak • 18 yaşından büyük olmak veya yasal temsilci onayına sahip olmak

Aşağıdaki kullanımlar kesinlikle yasaktır: • Spam, phishing veya zararlı içerik göndermek • Yasadışı içerik iletmek veya depolamak • Başkalarının sistemlerine yetkisiz erişim sağlamak • UPPOSTA altyapısını aşırı yüklemek veya zarar vermek • Telif hakkı ihlali içeren içerik göndermek • Kişisel verileri izinsiz toplamak veya işlemek • Ticari spam (UCE/UBE) göndermek Bu kurallara aykırı davranış hesabın derhal askıya alınmasına neden olabilir.

• Hizmet bedelleri aylık veya yıllık olarak peşin tahsil edilir • Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir • Faturalar e-posta ile gönderilir ve panel üzerinden indirilebilir • Ödeme yapılmaması durumunda hizmet askıya alınabilir • Yıllık paketlerde iptal durumunda kalan süre için iade yapılır • Aylık paketlerde dönem sonunda iptal geçerli olur

Hizmet seviyesi koşulları (erişilebilirlik hedefleri, planlı bakım ve olası hizmet kredisi) plan ve taraflar arasındaki sözleşme kapsamında belirlenir. Ayrıntılar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel verilerinizin işlenmesi Gizlilik Politikamız kapsamında gerçekleştirilir. UPPOSTA: • Verilerinizi üçüncü taraflara satmaz • Verilerinizi yalnızca hizmet sunumu için kullanır • Türkiye lokasyonlu sunucularda saklar • KVKK gereksinimlerine uyar

UPPOSTA'nın sorumluluğu, ilgili dönemde ödenen hizmet bedeli ile sınırlıdır. UPPOSTA, dolaylı, özel veya sonuç olarak ortaya çıkan zararlardan sorumlu tutulamaz. Force majeure (doğal afet, savaş, siber saldırı vb.) durumlarında UPPOSTA sorumlu tutulamaz.

• Kullanıcı istediği zaman hesabını kapatabilir • UPPOSTA, koşulları ihlal eden hesapları önceden bildirmeksizin kapatabilir • Hesap kapatılmasından sonra veriler 30 gün içinde silinir • Yasal zorunluluk gerektiren veriler yasal süre boyunca saklanır

Bu Koşullar Türk hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklar İstanbul mahkemelerinde çözüme kavuşturulur. Son güncelleme: 15 Ocak 2024